Talkful 法人ダッシュボードご利用にあたってのネットワーク設定ガイド
通常は特別な設定を行わなくてもTalkfulの法人ダッシュボードをご利用いただけますが、企業内ネットワークやセキュリティ設定により通信が制限されている環境では、以下の通信を許可いただくことで正常にご利用いただけます。
ネットワーク管理者以外の方へ
このページは、貴社の情報システム部門またはネットワーク管理者にご確認・ご対応いただくための技術情報を記載しています。
Talkful 法人ダッシュボードをご利用いただく前に、本ページをそのままご担当者様へ共有してください。
通信許可設定(ファイアウォール・セキュリティ製品)
法人ダッシュボードの正常な利用には、以下の通信先を ファイアウォールやセキュリティソフトのネットワーク設定で許可いただく必要があります。
各環境において、下記ドメインへの通信を許可してください。
| 必須 | プロトコル | ポート | 接続先ドメイン(FQDN) | 内容 |
|---|---|---|---|---|
| ✅ | TCP(HTTPS) | 443 | corporate.talkful.ai | Talkful法人ダッシュボードの Web画面との通信 |
| ✅ | TCP(HTTPS) | 443 | ap-northeast-1.api.prod.talkful.ai | Talkful法人ダッシュボードの API通信 |
| ✅ | TCP(HTTPS) | 443 | cognito-idp.ap-northeast-1.amazonaws.com | ユーザー認証(AWS Cognito)に 必要な通信 |
注意
- 上記はいずれも必須です。いずれかが遮断されている場合、ログインやデータ送受信が正しく行えません。