Talkful 法人ダッシュボードご利用にあたってのネットワーク設定ガイド

通常は特別な設定を行わなくてもTalkfulの法人ダッシュボードをご利用いただけますが、企業内ネットワークやセキュリティ設定により通信が制限されている環境では、以下の通信を許可いただくことで正常にご利用いただけます。
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ネットワーク管理者以外の方へ このページは、貴社の情報システム部門またはネットワーク管理者にご確認・ご対応いただくための技術情報を記載しています。 Talkful 法人ダッシュボードをご利用いただく前に、本ページをそのままご担当者様へ共有してください。
 

通信許可設定(ファイアウォール・セキュリティ製品)

法人ダッシュボードの正常な利用には、以下の通信先を ファイアウォールやセキュリティソフトのネットワーク設定で許可いただく必要があります。
各環境において、下記ドメインへの通信を許可してください。
必須プロトコルポート接続先ドメイン(FQDN)内容
TCP(HTTPS)443corporate.talkful.aiTalkful法人ダッシュボードの Web画面との通信
TCP(HTTPS)443ap-northeast-1.api.prod.talkful.aiTalkful法人ダッシュボードの API通信
TCP(HTTPS)443cognito-idp.ap-northeast-1.amazonaws.comユーザー認証(AWS Cognito)に 必要な通信

注意

  • 上記はいずれも必須です。いずれかが遮断されている場合、ログインやデータ送受信が正しく行えません。